İçindekiler
Özet (bağlayıcı değildir): Oyuncu Pazarı'nda dijital oyun varlıklarını diğer kullanıcılardan satın alır veya onlara satarsınız; satış sözleşmesi alıcı ile satıcı arasında kurulur, Hipopotamya aracıdır. Ödemeniz, teslimatı onaylayana kadar güvence hesabında bekletilir. Satıcılar başvuru ve onay sürecinden geçer; ilan kuralları ve yasaklı ürün listesi herkes için bağlayıcıdır.
MADDE 1 — KAPSAM VE PLATFORMUN SIFATI
1.1. İşbu Koşullar; Hipopotamya Bilişim Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen Platform'un "Oyuncu Pazarı" bölümünde, Üyelerin kendi nam ve hesaplarına dijital oyun varlıklarını diğer Üyelere satışa sunmalarına ilişkin esasları düzenler ve Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz ekidir.
1.2. Oyuncu Pazarı işlemlerinde satış sözleşmesi, Satıcı Üye ile Alıcı Üye arasında kurulur (Kullanıcılar Arası Mesafeli Satış Sözleşmesi). Şirket; 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı ve ilanlar bakımından 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır; ilana konu ürünün sahibi, satıcısı veya tedarikçisi değildir ve Satıcı adına ilan içeriklerini önceden denetlemekle yükümlü değildir.
MADDE 2 — SATICI OLMA ŞARTLARI
2.1. Satıcı olmak; mağaza başvurusunun yapılması, istenen bilgi ve görsellerin sağlanması, telefonu doğrulanmış aktif bir üyelik ve Şirket onayı ile mümkündür. Şirket, başvuruları güvenlik ve uygunluk yönünden değerlendirerek reddedebilir veya onaylı mağazayı sonradan askıya alabilir.
2.2. Satıcı; işlemlerinin niteliğine göre vergisel yükümlülüklerinin (esnaf muaflığı, vergi mükellefiyeti, belge düzeni dahil) kendisine ait olduğunu kabul eder.
2.3. Şirket; işlem hacmi ve mevzuat eşiklerine göre Satıcı'dan kimlik doğrulaması ve ek bilgi/belge talep edebilir.
MADDE 3 — İLAN KURALLARI
3.1. İlanlar; ürünü doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan biçimde tanımlamalı; fiyat, oyun/sunucu, miktar ve teslimat yöntemi açıkça belirtilmelidir.
3.2. Satıcı; satışı gerçekleşen ürünün fiyatını, sunucusunu veya içeriğini teslimden önce tek taraflı değiştiremez. Hatalı fiyatla yayımlanan ilan, satış gerçekleşmeden önce düzeltilebilir; satış sonrası ilan koşulları bağlayıcıdır.
3.3. Uzun süre işlem görmeyen veya güncelliğini yitiren ilanlar otomatik olarak yayından kaldırılabilir.
3.4. Aynı ürünün Platform dışı kanallara yönlendirme amacıyla ilan edilmesi, ilana iletişim bilgisi veya harici bağlantı eklenmesi yasaktır.
MADDE 4 — YASAKLI ÜRÜN VE İÇERİKLER
4.1. Aşağıdakilerin ilanı ve satışı yasaktır:
- Çalıntı, dolandırıcılık ürünü veya hukuka aykırı yolla elde edilmiş hesap, kod ve varlıklar;
- Oyun botu, hile yazılımı, exploit ve oyun kurallarını ihlal eden araçlar;
- Sahte, kopya veya çalışmadığı bilinen kodlar/ürünler;
- Mevzuata aykırı mal ve hizmetler ile üçüncü kişilerin fikri/sınai haklarını ihlal eden içerikler;
- Şirket tarafından duyurulan diğer kısıtlı kategoriler.
4.2. Yasaklı içerik tespitinde ilan kaldırılır; ihlalin ağırlığına göre mağaza askıya alınır ve Kullanıcı Sözleşmesi'nin yaptırım hükümleri uygulanır.
MADDE 5 — İŞLEM AKIŞI VE GÜVENLİ BEDEL (EMANET)
5.1. Alıcı'nın ödediği bedel, sipariş anında Alıcı'nın Cüzdan'ından tahsil edilir ve Satıcı'ya aktarılmaksızın Şirket nezdinde bloke edilir.
5.2. Satıcı, ilanında belirtilen yöntem ve sürede teslimatı gerçekleştirir ve sistem üzerinden "teslim ettim" bildirimi yapar. Satıcı; teslim sürecini başından sonuna kadar görüntülü (video/ekran kaydı) veya görsel olarak kayıt altına almak zorundadır; bu kayıt, olası itirazlarda Satıcı'nın temel savunma delilidir. Alıcı'nın teslimatı kontrol ederek onaylaması beklenir.
5.3. Alıcı'nın teslim onayı ile birlikte satış bedeli, ilgili kategori için ilan edilen aracılık komisyonu düşülerek Satıcı'nın Çekilebilir Bakiyesi'ne aktarılır. Alıcı'nın makul süre içinde onay vermemesi ve itiraz da bildirmemesi hâlinde Şirket, kayıtlar üzerinden teslimi doğrulayarak işlemi sonuçlandırabilir.
5.4. Teslim öncesi iptal ve itiraz süreçleri İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası'nın 5. maddesine tabidir.
MADDE 6 — KOMİSYON
6.1. Şirket, aracılık hizmeti karşılığında satış bedeli üzerinden kategori bazında belirlenen oranda komisyon alır. Güncel komisyon oranları ilan verme ekranında gösterilir; Şirket oranları ileriye etkili olarak güncelleyebilir.
6.2. Satıcı kaynaklı haksız iptallerde Şirket, doğan komisyon alacağını Satıcı bakiyesinden mahsup edebilir.
MADDE 7 — TARAFLARIN SORUMLULUKLARI
7.1. Satıcı; ilan içeriğinin doğruluğundan, ürün üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğundan, teslimatın ilana uygun ve zamanında yapılmasından ve sattığı ürünün üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesinden münhasıran sorumludur. Hatalı veya ilana aykırı teslimattan doğan sorumluluk Satıcı'ya aittir. İtiraz hâlinde m.5.2'deki teslim kaydını sunamayan Satıcı aleyhine değerlendirme yapılabilir.
7.2. Alıcı; ilanı ve ürün açıklamasını satın almadan önce incelemekle, teslim edilen ürünü makul süre içinde kontrol edip onaylamakla veya itirazını bildirmekle yükümlüdür.
7.3. Taraflar; işlemin ilgili oyunun kullanım koşullarına (EULA) uygunluğunu kontrol etmenin kendi sorumluluklarında olduğunu, oyun yapımcısının hesap veya varlıklara uygulayabileceği yaptırımlardan Şirket'in sorumlu olmadığını kabul eder (Kullanıcı Sözleşmesi — Madde 11).
7.4. Sipariş sohbeti yalnızca işlemin yürütülmesi amacıyla kullanılır; iletişim bilgisi paylaşımı ve Platform dışına yönlendirme yasaktır. Sohbet kayıtları, uyuşmazlık incelemelerinde delil olarak kullanılır.
MADDE 8 — İHTİLAF, RAPOR VE MODERASYON
8.1. Üyeler; şüpheli ilanları ve işlemleri Platform üzerindeki bildirim araçlarıyla raporlayabilir. Şirket; raporları inceler, gerekli gördüğünde ilanı kaldırır, işlemi bekletir veya tarafların hesaplarına Kullanıcı Sözleşmesi kapsamında yaptırım uygular.
8.2. Alıcı-Satıcı uyuşmazlıklarında Şirket; sistem kayıtları ve tarafların sunduğu kanıtlar üzerinden bloke bedelin akıbetine karar verir. Bu karar, tarafların birbirlerine karşı genel hükümlere başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.
MADDE 9 — DEĞİŞİKLİKLER VE YÜRÜRLÜK
9.1. Şirket işbu Koşullar'ı güncelleyebilir; güncel sürüm Platform'da yayımlanır. İşbu Koşullar'da düzenlenmeyen hususlarda Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanıcılar Arası Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İlgili Mevzuat uygulanır.